時(shí)間：2025-10-23 09:58
來源：內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)
10月20日，李一芝所在社區(qū)的工作人員一早就聯(lián)系好維修人員，并帶著他們?yōu)榫用窬S修暖氣。隨著又一個(gè)供暖周期的開啟，呼和浩特市回民區(qū)通道街三順店社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任李一芝經(jīng)常叮囑身邊工作人員，要他們時(shí)刻關(guān)注群眾的反饋，及時(shí)為居民和供熱企業(yè)做好銜接溝通工作。
扎根社區(qū)30多年，李一芝用真情真心踐行初心使命，誓要當(dāng)好服務(wù)群眾的“貼心人”。
1993年，李一芝開始在居委會(huì)工作。小區(qū)垃圾難清理，她是清潔工；供暖管道出故障，她是維修工；鄰里之間鬧矛盾，她是調(diào)解員。她進(jìn)百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心，用“鐵腳板”走遍每一家、每一戶。
1994年6月的一個(gè)晚上，一戶居民家的姑娘急匆匆來敲門，說自家和鄰居因?yàn)樯w房產(chǎn)生了糾紛。李一芝趕到的時(shí)候，20多個(gè)年輕人手持棍棒相互對(duì)峙，群架一觸即發(fā)。她不顧個(gè)人安危沖到中間，極力制止了一起惡性事件的發(fā)生。
到了供暖期，暖氣管道跑冒滴漏現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，她就帶著水暖工下到地溝去修理。地溝長(zhǎng)期封閉，沼氣較濃，危險(xiǎn)隨時(shí)可能發(fā)生。“當(dāng)時(shí)景觀小區(qū)七號(hào)樓的地溝問題最多，地溝只有幾十厘米寬，每次進(jìn)入必須爬行十幾米后才能貓起腰來，最難受的是粘上包暖氣的石棉材料?！崩钜恢フf。每次從地溝出來，她的臉、脖子和胳膊都會(huì)紅腫好幾天，丈夫心疼地說她“愣”。
“社區(qū)群眾期盼解決的問題就是我要干的，要經(jīng)常想群眾所想、幫群眾解決難題，才能干好社區(qū)工作?！崩钜恢フf。
她創(chuàng)新建立黨建引領(lǐng)民族團(tuán)結(jié)一家親共同體，現(xiàn)有成員單位黨組織94家，大大拓展了解決社區(qū)群眾急難愁盼問題的新途徑。568名在職黨員到社區(qū)報(bào)到領(lǐng)崗認(rèn)責(zé)，并與105戶特殊群體結(jié)成幫扶對(duì)子，切實(shí)把各族群眾團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。
2016年，她率先提出“社區(qū)蜂巢”理念，累計(jì)吸引35家社會(huì)公益組織入駐“蜂巢”，帶動(dòng)越來越多的慈善者、志愿者等群體參與到社區(qū)建設(shè)中來。他們面向社區(qū)低保戶、殘疾人、困難黨員、空巢老人、留守兒童等困難群體，大力開展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。
她牽頭制定了“三必清、三必談、三必幫”長(zhǎng)效服務(wù)管理機(jī)制。定期召開居民議事會(huì)議，了解民意、聽取好的意見建議，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各族居民群眾的主動(dòng)性和積極性；不定期開展聯(lián)誼會(huì)、懇談會(huì)，走訪慰問流動(dòng)人口，使他們切身感受到黨和政府的溫暖。同時(shí)，將流動(dòng)人口納入就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)范疇，開展了催乳師培訓(xùn)、月嫂培訓(xùn)、家政培訓(xùn)等，幫助他們提高創(chuàng)業(yè)就業(yè)從業(yè)技能，提高他們的歸屬感。
“萬家團(tuán)圓中國(guó)節(jié)”志愿品牌服務(wù)項(xiàng)目，是李一芝傾心打造的開展鑄牢中華民族共同體意識(shí)教育的有效抓手，組織開展了一系列以中國(guó)傳統(tǒng)文化節(jié)日為主題的活動(dòng)，讓大家在節(jié)日中增長(zhǎng)知識(shí)、弘揚(yáng)美德、陶冶情操。
2018年，社區(qū)博愛公益學(xué)堂正式掛牌成立，48名單親失依、留守兒童來到這個(gè)大家庭。每周六上午，工作人員在這里都要為孩子們提供輔導(dǎo)功課、書法練字、開展故事會(huì)演講等服務(wù)。
“小家大愛”小廚房是李一芝為80多名智力殘疾孩子量身打造的烘焙室。孩子們?cè)谶@里學(xué)會(huì)了包包子、削土豆、擇菜等技能，還能和大哥哥、大姐姐一起做蛋撻、烙月餅，大家一起品嘗自己親手制作的糕點(diǎn)。如今，“我是小小廚師長(zhǎng)”已經(jīng)成為品牌項(xiàng)目。聽說非洲鼓是孤獨(dú)癥兒童康復(fù)效果最好的活動(dòng)項(xiàng)目，李一芝就招募社會(huì)組織志愿者、爭(zhēng)取資金購置非洲鼓，讓他們和大家一樣，高興地度過每一天。這樣的活動(dòng)在社區(qū)已經(jīng)持續(xù)開展了5年多，她也成了孩子們最愛的“知心大姨”。
李一芝創(chuàng)新工作方法、豐富創(chuàng)建載體，通過強(qiáng)服務(wù)、優(yōu)環(huán)境、搭橋梁，積極整合服務(wù)各族群眾的優(yōu)勢(shì)資源，將民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作繪在墻上、留在腦中，念在嘴上、記于心中，融在活動(dòng)里、踐于行動(dòng)中，讓鑄牢中華民族共同體意識(shí)深入人心，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)各族群眾交往交流交融“心連心”，感黨恩、聽黨話、跟黨走。（記者 王雅靜）
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