為深化金融知識(shí)普及,增強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)提升客戶服務(wù)體驗(yàn),搭建良好溝通橋梁,中信銀行呼和浩特騰飛路支行將金融反詐知識(shí)講解與手工活動(dòng)相結(jié)合,精心策劃并組織了“智享金融
藝趣生活”主題客戶活動(dòng)。
活動(dòng)中,理財(cái)經(jīng)理化身“反詐講師”,圍繞常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、養(yǎng)老詐騙等典型案例展開講解。通過播放警示視頻、剖析作案手法,詳細(xì)介紹了“冒充公檢法”“虛假投資理財(cái)”“網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙”等高發(fā)詐騙類型的特點(diǎn)及防范要點(diǎn)。同時(shí),工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示了手機(jī)銀行反詐功能的使用方法,指導(dǎo)客戶開啟賬戶安全鎖、設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額等實(shí)用操作。針對(duì)近期熱點(diǎn),結(jié)合客戶關(guān)注的養(yǎng)老儲(chǔ)備、教育儲(chǔ)備、財(cái)富規(guī)劃需求,工作人員深入淺出地向客戶講解了鎖定長(zhǎng)期利率、做好長(zhǎng)期理財(cái)規(guī)劃的重要性。
金融知識(shí)講座結(jié)束后,手工老師現(xiàn)場(chǎng)開展花籃編織教學(xué),從基礎(chǔ)的編織手法講起,耐心指導(dǎo)客戶繞線、編織、塑形。
中信銀行呼和浩特騰飛路支行負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)新服務(wù)形式,開展更多豐富多彩的主題活動(dòng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的金融服務(wù)與增值體驗(yàn)。(完)
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