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“直播銷售員不能通過(guò)虛假違法營(yíng)銷、自我打賞等方式吸引流量，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買商品。”“直播平臺(tái)應(yīng)具備退換貨服務(wù)承接團(tuán)隊(duì)和技術(shù)，依法規(guī)范商家履行七天無(wú)理由退貨義務(wù)，保障消費(fèi)者合理的退換貨和退款等訴求……”3月17日，由自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的直播電商地方標(biāo)準(zhǔn)——《直播電子商務(wù)管理服務(wù)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）實(shí)施。
近年來(lái)，直播電商已成為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，內(nèi)蒙古直播電商領(lǐng)域已有數(shù)萬(wàn)名從業(yè)者及直播主體，直播電商銷售額突破百億元大關(guān)。直播電商經(jīng)濟(jì)不僅提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，更成為農(nóng)副產(chǎn)品、文旅服務(wù)的重要銷售渠道。
該地方標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)直播電商準(zhǔn)入機(jī)制、內(nèi)容監(jiān)管、綠色直播、權(quán)益保障等全鏈條進(jìn)行規(guī)范?！兑?guī)范》的實(shí)施，一方面能夠理順全區(qū)直播電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，規(guī)范行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，減少虛假宣傳和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；另一方面也為直播電商行業(yè)提供了明確的發(fā)展方向和政策支持，以此引導(dǎo)內(nèi)蒙古直播電商行業(yè)健康有序發(fā)展。（記者 李國(guó)萍）
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